Долгожданное открытие своего дела - это ещё не залог успеха и будущего финансового благополучия. Даже самое, казалось бы, прибыльное направление может не "выстрелить", если бизнес неправильно организован. Например, популярная и востребованная услуга - шиномонтаж - требует грамотного подхода, иначе клиенты будут обходить такую мастерскую десятой дорогой. В таком деле не бывает мелочей, на все стоит обратить внимание. На что нужно ориентироваться, чтобы в будущем шиномонтажная мастерская имела успех?
Адекватная ценовая политика
После покупки соответствующего оборудования и запчастей к нему (https://equinet.ru/catalog/zapchasti/zapchasti_dlya_shinomontazhnykh_stankov/), нужно определиться со стоимостью услуг. Будет ошибкой излишне задирать цену, потому что в городе обязательно найдутся конкуренты, которые удовлетворят пожелания клиентов по более низкому прайсу.
Стоит избегать и другой крайности - сильно опускать ценовую планку. В сознании любого человека давно живёт стереотип о том, что дешевое равняется плохому, некачественному.
Идеальный вариант - придерживаться "золотой середины". Не требовать слишком много, но и не принижать себя.
Правильно настраиваем работников
Чтобы клиент понимал, что он доверил свой автомобиль профессионалам, а не дилетантам, руководитель мастерской должен дать четкие инструкции сотрудникам. Они просто обязаны доказать всем окружающим, что являются квалифицированными специалистами.
Примета приличной мастерской - обязательная мойка колес автомобиля. Если работник начал производить манипуляции с грязными колесами, это значит, что он не только не уважает сам себя, но и провоцирует финансовые потери для клиента в недалёком будущем. С такой резиной будут проблемы. Поэтому мойка колес перед всеми процедурами - это и имидж мастерской, и забота об автовладельце.
Кроме того, мастер должен после закручивания гаек проверять работу. Знающий владелец авто на это точно обратит внимание и оценит.
Также стоит требовать от сотрудников мастерской соблюдать дресс-код: носить единую униформу. Человеку в грязной майке и растянутых штанах вряд ли будут доверять.
После завершения всех работ мастер должен уметь объяснить клиенту, что и как он делал. Внятно, понятно, кратко.
